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Nocnoc - De la operación manual a un ecosistema de 12 marketplaces integrado
NocNoc es una empresa de e-commerce que opera simultáneamente en múltiples marketplaces en Latinoamérica.
El proyecto se enfocó en ampliar su capacidad técnica para sumar nuevos canales, automatizar tareas repetitivas y sostener una operación centralizada, monitoreable y preparada para crecer.
01 — El desafío
Operar múltiples marketplaces con un equipo reducido no era escalable
NocNoc es una empresa de e-commerce que opera simultáneamente en múltiples marketplaces en Latinoamérica. Su equipo de tecnología había desarrollado una arquitectura de integración propia, funcional y en producción, pero la demanda por sumar nuevos canales crecía más rápido que su capacidad de ejecución.
El equipo interno estaba enfocado en otras prioridades del producto. Escalar la conectividad requería una dedicación que no podían sostener sin resignar iniciativas clave. Necesitaban incorporar capacidad técnica especializada sin perder control sobre su arquitectura ni generar dependencia externa.
Principales desafíos:
- Tareas manuales y repetitivas en cada canal, con alto riesgo de error humano
- Desincronización de stock y precios entre plataformas
- Dificultad para escalar a nuevos marketplaces sin un esfuerzo técnico elevado
- Falta de capacidad del equipo interno para sostener integraciones en el tiempo
02 — El enfoque
Un sistema central que conecta todos los marketplaces
W3 se integró al equipo de NocNoc para ampliar su capacidad de desarrollo. La arquitectura de microservicios ya estaba en funcionamiento; el desafío era acelerar la incorporación de nuevos marketplaces sin desviar al equipo interno de sus prioridades.
W3 tomó ownership de las nuevas integraciones, trabajando de forma embebida y colaborando en la evolución de la arquitectura.
El trabajo se organizó en cuatro etapas:
01
Diagnóstico y mapeo
Relevamiento de procesos manuales, análisis de APIs y definición de flujos críticos a automatizar (stock, precios, publicaciones y órdenes).
02
Diseño de arquitectura
Co-diseño de una arquitectura modular en microservicios con Spring Boot, donde cada marketplace funciona como un conector independiente.
03
Implementación incremental
Integración progresiva de marketplaces, priorizando los de mayor volumen, con validaciones en cada etapa.
04
Evolución continua
Incorporación de nuevos canales, mejoras en monitoreo y acompañamiento al equipo interno para sostener la operación.
03 — El desarrollo
Una arquitectura que escala con el negocio
W3 trabajó sobre una arquitectura de microservicios en Spring Boot ya desplegada en AWS, extendiéndola para soportar el crecimiento del negocio.
Cada marketplace fue modelado como un servicio independiente, con su propio conector y lógica de integración. Esto permite sumar nuevos canales sin afectar los existentes, reduciendo riesgos y tiempos de implementación.
El sistema centraliza la operación mediante sincronización en tiempo real: cualquier cambio en stock, precios o publicaciones se replica automáticamente en todos los canales. Las órdenes se consolidan en un único sistema, eliminando la necesidad de operar cada marketplace por separado.
Además, se implementó monitoreo activo de integraciones, capaz de detectar fallas de forma proactiva ante cambios en las APIs, garantizando continuidad operativa.
El trabajo continúa de forma ongoing, con W3 acompañando la evolución de la plataforma y la incorporación de nuevos marketplaces.
Tecnología
Spring Boot / Java
Metodología
Arquitectura de microservicios
Área de expertise
Integraciones con APIs de marketplaces
Herramienta clave
AWS
04 — Los resultados
12 marketplaces integrados. Una sola operación.
NocNoc opera hoy 12 marketplaces desde un sistema central unificado. Lo que antes implicaba tareas manuales y coordinación constante, hoy ocurre de forma automática y en tiempo real.
El equipo puede incorporar nuevos canales sin desarrollos ad hoc, con la certeza de que stock, precios y publicaciones están siempre sincronizados.
La arquitectura modular permite escalar sin depender de la capacidad técnica interna.
Más allá de la escala, el cambio principal es operativo: NocNoc pasó de gestionar manualmente cada canal a operar sobre un sistema automatizado, monitoreable y preparado para crecer.